Política de Calidad En SERATEL se combinan más de tres décadas de experiencia en el mundo de la radio, con diseños y desarrollos de última tecnología y los conceptos actuales en gestión de empresas de desarrollo y fabricación. En SERATEL enfocamos nuestra política a la consecución del objetivo principal, que es satisfacer las necesidades de nuestros clientes, para ello se implica a todo el personal de la empresa como parte integrante del Sistema de Gestión de Calidad implantado según la norma UNE-EN-ISO 9001. Nuestra política de innovación gira en torno a la mejora y al diseño constate de equipos, adaptándolos así a las últimas tecnologías. Para lo que: Contamos con un avanzado sistema de fabricación, el just in time, en el que se le sirve al cliente lo quiere en el menor tiempo posible. Cumplimos con la legislación y normativa aplicables. Disponemos de los medios materiales y humanos necesarios. Mantenemos siempre el compromiso de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, con nuestros clientes y con nosotros mismos, consolidando la empresa y sus puestos de trabajo. Garantizar a nuestros clientes una alta fiabilidad de nuestros equipos, consiguiendo un bajo número de averías tras la instalación y ofreciéndole un rápido y eficaz servicio posventa, para la reparación de cualquier problema en el tiempo más breve posible. Sencillez, fiabilidad y rendimiento, son las constantes que dominan nuestros equipos y nuestro trabajo, persiguiendo siempre la máxima satisfacción de nuestros clientes. Bernardo Bello Freire Director General
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